<p> 羅女士是新瀾社區(qū)“深圳市康尼特沃科技有限公司”員工，該公司在疫情期間經(jīng)營出現(xiàn)了困難，與此同時，原業(yè)主和二房東也向該公司下發(fā)了搬遷通知書，對其公司更是雪上加霜，情急之下羅女士想到了社區(qū)。</p><p> 對于羅女士的訴求，社區(qū)也面對尷尬局面，因為國家在疫情期間的惠民政策中，并沒有“強迫”要求私人或民營性質(zhì)物業(yè)執(zhí)行。即便如此，為解決企業(yè)困難新瀾社區(qū)一如既往積極解決訴求，邀請二房東前來協(xié)調(diào)。但經(jīng)過多次調(diào)處后，效果不盡人意，羅女士也因此多次反復(fù)上訪、投訴，認(rèn)為社區(qū)不作為，對其訴求不盡心。</p> <p> 社區(qū)面對羅女士的不理解，解釋其訴求中的不合理及不合法之處，但社區(qū)依然積極聯(lián)系原業(yè)主，從原業(yè)主身上尋找解決問題的切入點。社區(qū)將羅女士公司的經(jīng)營情況告訴了業(yè)主，并依法依規(guī)與業(yè)主商討解決方案，經(jīng)過數(shù)天協(xié)商，業(yè)主答應(yīng)了羅女士的部分訴求，事件得到了預(yù)期的處理結(jié)果。</p> <p> 2020年5月25日下午，就此事，羅女士為新瀾社區(qū)送來了錦旗，新瀾社區(qū)黨委書記解明旺同志、社區(qū)副站長王新民同志接待了羅女士。新瀾社區(qū)再度迎來了民眾給予的成績單，上面不是分?jǐn)?shù)，是“金燦燦”的贊詞。我們聆聽民眾、企事業(yè)單位的訴求，面對他們的多次上訪和誤解，我們采取理解和包容。真金不怕熊爐火，針對他們的困難，我們敢于處理和擔(dān)當(dāng)。民眾的認(rèn)可就是我們的驕傲，也是我們的價值體現(xiàn)，這面錦旗就是我們新瀾社區(qū)的共同榮譽。</p>