東湖高新區(qū)關(guān)東街道中谷苑社區(qū)的抗疫剪影。 中谷苑社區(qū)下轄8個(gè)樓盤，分別是中谷苑、光谷苑、寶業(yè)·光谷麗都、梅花塢、錦繡良緣、水藍(lán)郡、南波灣、自由城，現(xiàn)有戶數(shù)8000余戶，常住18000余人。疫情期間轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)住居民有3000余戶，9000余人。 疫情發(fā)生之初，社區(qū)緊急召集在漢的9名工作人員及因交通阻隔無(wú)法到崗的10名工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)8000余戶逐一采取人工電話、微信接龍、QQ接龍的方式進(jìn)行排查，對(duì)于未能聯(lián)系上的住戶采取上門排查、晚上看燈、聯(lián)合物業(yè)排查的方式核實(shí)信息。 嚴(yán)格管控，絕不放松，為每位居民筑起安全屏障。每個(gè)小區(qū)都實(shí)行24小時(shí)值守制。志愿者們從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)值守，其余時(shí)間由小區(qū)保安值守。 基于近期返漢人數(shù)過(guò)多，社區(qū)要求值守人員認(rèn)真核查返漢手續(xù)，耐心勸導(dǎo)手續(xù)不全的居民接受健康檢查并要求返漢人員統(tǒng)一居家隔離14天。 <br> 疫情之下，彰顯人性關(guān)懷，為特殊人群提供特殊保障。<br><br> 考慮獨(dú)居老人的生活不便、不會(huì)團(tuán)購(gòu)，社區(qū)總是主動(dòng)優(yōu)先為其分發(fā)愛心菜。對(duì)于符合高齡津貼的老人，積極上門為其審核。 真心實(shí)意幫助滯漢外地人員解決實(shí)際困難，送上生活物資保障基本生活。 對(duì)于有緊急出行需求的居民，居民提前向社區(qū)人員報(bào)備的聯(lián)系，社區(qū)統(tǒng)一安排車輛。對(duì)于發(fā)熱就醫(yī)的病人，工作人員全程陪同送醫(yī)。 積極為需要用藥的居民提供保障。對(duì)于可在藥店購(gòu)買普通的非處方藥，由志愿者組織的購(gòu)藥群收集名單后統(tǒng)一采購(gòu)，或采取委托門崗值守的志愿者代買的方式為居民購(gòu)藥。對(duì)于重癥藥品，由社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)到指定重癥藥房排隊(duì)購(gòu)買。 社區(qū)為居家隔離人員提供送菜、送藥、送口罩等物資的服務(wù)。 為了保障物業(yè)消殺及工作人員的安全，社區(qū)給物業(yè)配發(fā)了防護(hù)服、口罩、手套、消毒粉、值班的生活物資等，敦促物業(yè)公司在疫情期間為小區(qū)居民的安全保駕護(hù)航。 日復(fù)一日，這一群人盡職盡責(zé)，無(wú)怨無(wú)悔堅(jiān)守崗位。物資供應(yīng)分配、辦理數(shù)百人的返漢申報(bào)手續(xù)，交叉滯留人員接送、電話解釋各項(xiàng)政策、處理家庭及鄰里糾紛等本職工作，是我們每天都做的工作。社區(qū)工作人員吳姐像往常一樣拿起電話，原來(lái)是一起鄰里糾紛事件。某小區(qū)一家業(yè)主因滴水問(wèn)題，與樓上業(yè)主產(chǎn)生了鄰里矛盾，希望社區(qū)幫忙解決。調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富的吳姐耐心勸解,多次電話對(duì)兩戶業(yè)主進(jìn)行心理疏導(dǎo)。 <div><br></div> 春暖花開，陽(yáng)光下三月的武漢一定會(huì)更好。感謝廣大居民對(duì)我們工作的支持和理解。自春節(jié)到現(xiàn)在，我們一直在一起，只因?yàn)橐咔榘l(fā)生的時(shí)候，我們?cè)谶@里，所以責(zé)無(wú)旁貸。<div> 百密一疏，工作中我們肯定也存在一些做得不夠好的地方，如您發(fā)現(xiàn)我們工作上有任何疏漏，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，也請(qǐng)大家多點(diǎn)理解和包容，我們會(huì)積極改進(jìn)。聯(lián)系電話：027-81783289 、81783299（時(shí)間：8:30—21:00），如占線，請(qǐng)您耐心等待一會(huì)或在群里聯(lián)系各自網(wǎng)格員。<div><br></div><div>中谷苑社區(qū)返漢群：QQ2059499</div><div>中谷苑社區(qū)交叉滯留、出行看病群：QQ1077682459<br></div><div>中谷苑社區(qū)重癥購(gòu)藥群：QQ819699169</div><div>中谷苑社區(qū)出行蓋章群：QQ1033144453 QQ794896700</div><div>中谷苑社區(qū)省內(nèi)離漢群：QQ1091613029</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div></div>