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你憑臭不要臉騙到的錢,就該還給我!

李天然

<h3>2018年11月25日,是個(gè)周六,帶著孩子外出玩樂。曾有數(shù)個(gè)朋友向我推薦諾貝兒童成長(zhǎng)體驗(yàn)館,是周末帶孩子休閑娛樂的好去處。正好路過,就去體驗(yàn)。當(dāng)我們帶著孩子進(jìn)去之后,就有一個(gè)熱情的工作人員,熱情地帶著孩子去體驗(yàn)館內(nèi)的各色玩具。她表現(xiàn)得熱情且耐心,對(duì)孩子在游樂區(qū)的行為進(jìn)行了積極的引導(dǎo)和正面的規(guī)范。全程陪伴式的服務(wù)讓孩子開心,我順心。臨走時(shí),她推薦我辦一張會(huì)員卡,每天營(yíng)業(yè)到晚八點(diǎn)下班,想到下班后,還能經(jīng)常帶孩子來嗨一波,我沒再猶豫,辦它!中途去過兩三次,每次都是七點(diǎn)下班,理由花哨,搞活動(dòng),老板有事,玩具整理……所以,卡上的金額消費(fèi)得很慢。 </h3><h3>半年后,收到電話通知,告知我他們要關(guān)門了,我必須買玩具消費(fèi),否則會(huì)員卡上的錢作廢!店內(nèi)玩具太貴,我拒絕,要求還我血汗錢,他們回我三個(gè)字,不可能。還對(duì)我進(jìn)行了人品上的質(zhì)疑,聲稱自己“處理”了一千多會(huì)員,沒有我這樣計(jì)較的人。沒錯(cuò),她使用的詞匯就是“處理”。為不被“處理”,我只好撥打了12315消費(fèi)者熱線,聽完我的悲慘遭遇,消協(xié)工作人員霸氣地說,你不用管了,交給我們。好感動(dòng)!一個(gè)星期以后,收到了諾貝成長(zhǎng)體驗(yàn)館的電話,相當(dāng)客氣地說,他們已經(jīng)將諾貝成長(zhǎng)體驗(yàn)館轉(zhuǎn)手他人,我可以繼續(xù)用這張會(huì)員卡消費(fèi)。我同意了。幾天后,還收到了消費(fèi)者協(xié)會(huì)的電話回訪,問我對(duì)結(jié)果是否滿意,我表示滿意。</h3><h3>后來,我?guī)Ш⒆尤ネ?,發(fā)現(xiàn)原本熱鬧的場(chǎng)館內(nèi)一片冷清。經(jīng)工作人員告知,原來是上一任老板在“清除”會(huì)員時(shí),強(qiáng)迫會(huì)員買玩具,得罪了所有客戶。她用的詞語是“清除”。到這個(gè)老板接手,消費(fèi)者避之不及,生怕再次上當(dāng),便無人上門。原來,那些被“處理”的會(huì)員也是計(jì)較的,只不過大家選擇了忍氣吞聲。沒有了,小朋友的陪伴,孩子也不愿在此久留,玩了十幾分鐘就鬧著要走,我們便離開了。</h3><h3>恰逢國(guó)慶長(zhǎng)假,又收到了該館工作人員的電話通知,要求買玩具消費(fèi)會(huì)員卡上的金額,語氣強(qiáng)行,沒有半分商量的余地。我需要玩具,但是不想買該館明顯高出市場(chǎng)價(jià)格的玩具,便拒絕了他們的要求。再次撥打了12315消費(fèi)者熱線,由于放假,工作人員無法立即處理,等到收假,消協(xié)的工作人員去的時(shí)候,早已人去樓空。</h3><h3>消協(xié)的工作人員李海軍完成了如下艱苦任務(wù):1.找呀找,找第二任老板,第二任老板哭訴,聲稱上了第一任老板的當(dāng);2.找呀找,找第一任老板,第一任老板拿出合同踢皮球;3.多方調(diào)解,確定第一任老板退錢;4.第一任老板選擇性地退錢給部分受害者??傊蝿?wù)重,關(guān)系雜,戰(zhàn)線長(zhǎng)。</h3><h3>2020年1月19日是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,我要回了我的錢。沒有消協(xié)的李海軍同志的盡職盡責(zé),我只會(huì)被強(qiáng)制消費(fèi),或者激情澎湃地與商家大吵一架。神木雖是個(gè)末流城市,但請(qǐng)大家相信,我們的消費(fèi)者協(xié)會(huì)不是個(gè)擺設(shè),只要你的合法權(quán)益受到侵害,投訴吧,真的管用。 </h3><h3>后來得知,該商家總共拖欠會(huì)員7000元,卻只有包括我在內(nèi)的三人投訴,加起來金額不超過2000元。這就表示,更多人遇到這樣的情況,選擇了“算了吧”!一怕麻煩,二怕得罪人。我想說,父老鄉(xiāng)親們,不麻煩,一個(gè)投訴電話,你搞不定的商家,你不敢搞的商家,消協(xié)會(huì)幫你搞定。至于怕得罪人,就更不應(yīng)該了。你越怕得罪人,商家就會(huì)越發(fā)囂張地侵犯你的合法權(quán)益。商家伴著違法,同時(shí)得罪一千多人都沒有在怕的,我們合理合法地維權(quán)得罪一個(gè)人竟然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,是不是太慫了。正面沖突可能害怕,打個(gè)投訴電話還害怕的話,那干脆鉆龜殼里不要出來了。</h3><h3>最后,譴責(zé)那些為了發(fā)達(dá)臭不要臉的商人。你憑本事合理合法地賺錢,我佩服你有能力。你憑借坑蒙拐騙依然賠錢,是你沒那個(gè)能力,就本本分分做人,怎敢無恥地拿消費(fèi)者的錢填補(bǔ)你虧損的窟窿,消費(fèi)者不是你爹,沒義務(wù)替你還債。</h3><h3>你憑臭不要臉騙到的錢,你就得給我還回來,雖然只有645塊。錢對(duì)我很重要,不能被欺騙也很重要。</h3>