<h3>年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。連續(xù)第6年直接參與組織上海老博會(huì)，每屆結(jié)束后都寫想點(diǎn)什么。</h3><h3><br></h3><h3>這幾年寫過(guò)</h3><h3><font color="#167efb" style=""> 《養(yǎng)老像花兒一樣》</font></h3><h3><font color="#167efb" style=""></font><a href="http://www.zit.org.cn/2mjroie?share_from=self" target="_blank" class="link"><span class="iconfont icon-iconfontlink"> </span>《養(yǎng)老，像Cosplay一樣》</a></h3><h3><a href="http://www.zit.org.cn/lpn0npf?share_from=self" target="_blank" class="link"><span class="iconfont icon-iconfontlink"> </span>《養(yǎng)老，象高考一樣》</a></h3><h3><a href="http://www.zit.org.cn/1ebupnvz?share_from=self" target="_blank" class="link"><span class="iconfont icon-iconfontlink"> </span>《養(yǎng)老，像世界杯一樣》</a></h3><h3><br></h3><h3>標(biāo)題逐漸格式化，雖說(shuō)刻意，但也應(yīng)景因時(shí)有感而發(fā)。這也是想找一個(gè)參照物，把養(yǎng)老這個(gè)沉重的話題說(shuō)得直接些、輕松些，而不是官樣文章。</h3><h3><br></h3><h3>今年的題目，姑且叫<b><font color="#ed2308">《養(yǎng)老，像“養(yǎng)小”一樣》</font></b>。</h3> <h3>家家都有老小，人人由小變老。世代繁衍，生生不息，代際傳承，民生永恒?？藦?qiáng)總理在今年兩會(huì)記者招待會(huì)上提出老和小的話題一直都在熱議，直到前天總理在杭州視察時(shí)還在說(shuō)一老一小。但是與“養(yǎng)小”的社會(huì)共識(shí)、家庭用心、父母傾情、財(cái)力投入、保障制度、服務(wù)體系相比，無(wú)論哪一個(gè)，養(yǎng)老都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及。</h3><h3><br></h3><h3>于是想說(shuō)的話很多，我選了幾個(gè)關(guān)鍵詞，先說(shuō)“老博會(huì)”，再說(shuō)說(shuō)養(yǎng)老的“新常態(tài)”、“加速度”、“新未來(lái)”。</h3> <h1><b>① “老博會(huì)”：養(yǎng)老之風(fēng)向標(biāo)</b></h1><h3><br></h3><h3>窺“一會(huì)”而知全貌，上海老博會(huì)辦了14屆、走過(guò)19年，堅(jiān)守品質(zhì)，精心打造，具有代表性。感謝行業(yè)朋友們的熱力捧場(chǎng)和上海國(guó)展中心等團(tuán)隊(duì)的走心運(yùn)營(yíng)，讓展會(huì)年年有驚喜，屆屆在成長(zhǎng)。</h3><h3><br></h3><h3>今年規(guī)模更大，人流更多了，從25000平方到30000平方，20個(gè)國(guó)家和地區(qū)365家企業(yè)攜數(shù)千展品，3天吸引5萬(wàn)人次觀眾。養(yǎng)老服務(wù)、康復(fù)醫(yī)療、輔助器具、生活護(hù)理、宜居建筑、健康管理六大主題展區(qū)，展現(xiàn)行業(yè)全貌。</h3><h3><br></h3><h3>品牌更亮，國(guó)際化程度更高了，一批站穩(wěn)腳跟做強(qiáng)做大的本土企業(yè)和海外企業(yè)持續(xù)亮相。海外展商已達(dá)35%，其中不乏行業(yè)領(lǐng)軍品牌和世界500強(qiáng)企業(yè)，比如日本適老化家具領(lǐng)軍品牌IRIS（愛(ài)麗思）、德國(guó)工業(yè)巨頭thyseenkrupp（蒂森克虜伯）、澳洲商業(yè)巨頭Lendlease（聯(lián)石）、以色列人工視覺(jué)設(shè)備OrCam（歐凱姆）。</h3><h3><br></h3><h3>還有不少企業(yè)帶來(lái)首秀新品，日本國(guó)民養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)浴品牌TOTO（東陶）、德國(guó)護(hù)理床租賃第一的Steigentec（勝拓）、美國(guó)貝塔斯曼集團(tuán)下屬養(yǎng)老服務(wù)在線教育品牌Relias（睿萊）等國(guó)際品牌進(jìn)行了新品首發(fā)。</h3><h3><br></h3><h3>活動(dòng)更豐富了，琳瑯滿目的展品展位，目不暇接的組團(tuán)及中日、中英、中荷等企業(yè)對(duì)接，交流方式更多。今年還首設(shè)了長(zhǎng)三角養(yǎng)老聯(lián)合展區(qū)，落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略。首辦長(zhǎng)三角養(yǎng)老人才招聘會(huì)，40多家養(yǎng)老企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)招賢納士。全市300多位養(yǎng)老顧問(wèn)學(xué)習(xí)充電，打卡體驗(yàn)，他們回去后將對(duì)養(yǎng)老作更大范圍、更加持久的傳播。</h3><h3><br></h3><h3>論壇更務(wù)實(shí)了，舉辦了2019產(chǎn)業(yè)高峰論壇，以及養(yǎng)老行業(yè)推動(dòng)者峰會(huì)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展暨長(zhǎng)三角養(yǎng)老一體化高峰論壇、康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新——知識(shí)產(chǎn)權(quán)論壇、老年健康社會(huì)工作論壇等分論壇，1279名各界人士參與其中。</h3><h3><br></h3><h3>值得一提的是第七屆中國(guó)老年福祉產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，征集到21個(gè)省、市、地區(qū)（含臺(tái)灣）以及4個(gè)海外國(guó)家591件作品，產(chǎn)生14件獲獎(jiǎng)產(chǎn)品。特別是大賽首度引入“雙創(chuàng)”概念，商業(yè)應(yīng)用組得到40多家資本支持，有獲獎(jiǎng)產(chǎn)品直接得到了資本青睞，并將有更多的推廣支持。今年市民政局支持開(kāi)辟了1600平方區(qū)域，其中康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新展區(qū)，重在促進(jìn)資本對(duì)接；“5+5”老年福祉產(chǎn)品應(yīng)用推廣展區(qū)，重在促進(jìn)產(chǎn)品的社區(qū)應(yīng)用落地。</h3><h3><br></h3><h3>老博會(huì)是一年一度的行業(yè)盛會(huì)，各種展品展示、理念碰撞、思想交流、供需對(duì)接，呈現(xiàn)出一派勃勃生機(jī)。民政部部長(zhǎng)黃樹(shù)賢等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)給予高度肯定，很多展商朋友也給予好評(píng)和鼓勵(lì)，鮮活的老博會(huì)讓我們對(duì)養(yǎng)老進(jìn)一步堅(jiān)定了信心，看到了未來(lái)。</h3><h3><br></h3><h3>但是，在“看上去很美”的背后，很多業(yè)界的朋友也在吐槽、訴苦。面對(duì)降下帷幕的老博會(huì)，我們需要更清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。</h3> <h1><b>②“新常態(tài)”：養(yǎng)老之深水區(qū)</b></h1><h3><br></h3><h3>我要說(shuō)的現(xiàn)實(shí)是，養(yǎng)老進(jìn)入了新常態(tài)，養(yǎng)老改革處在“深水區(qū)”。</h3><h3><br></h3><h3>2013年被稱為中國(guó)的養(yǎng)老元年。國(guó)務(wù)院文件“35號(hào)文”下發(fā)后的五年，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，養(yǎng)老設(shè)施劇增，服務(wù)模式創(chuàng)新，多元主體進(jìn)入，政策密集發(fā)布，這些都將在中國(guó)的養(yǎng)老發(fā)展史上寫下濃墨重彩的一筆。</h3><h3><br></h3><h3>當(dāng)養(yǎng)老進(jìn)入常態(tài)，表面上波瀾不驚，事實(shí)上暗流涌動(dòng)。保險(xiǎn)系、央企系、地產(chǎn)系大舉進(jìn)入以后，往日的熱情逐漸冷卻。新三板上市、風(fēng)投融資熱鬧之后資本趨于理性，來(lái)自方方面面的聲音和壓訴求更多。這是一種養(yǎng)老新常態(tài)，遇到了很多繞不過(guò)去的坎。</h3><h3><br></h3><h3><b>C端的需求側(cè)更加多元。</b>所謂一床難求“住不上”，其實(shí)也不完全是，即使在上海的中心城區(qū)，如果不挑不揀也可以找到床位?！白〔缓谩?、“住不起”也要具體分析，關(guān)鍵是你用什么樣的服務(wù)價(jià)格買單什么水平的服務(wù)。即使在福利很好的香港，公辦養(yǎng)老床位的輪候人數(shù)始終都是高于入住人數(shù)的。當(dāng)然，結(jié)構(gòu)性問(wèn)題是矛盾的主要方面，相對(duì)于低端和高端產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，大眾化的價(jià)廉物美的養(yǎng)老產(chǎn)品確實(shí)比較少，諸如中端水平的雙人間，認(rèn)知障礙照護(hù)等產(chǎn)品也不夠。</h3><h3><br></h3><h3><b>B端的供給側(cè)萬(wàn)象叢生。</b>與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相比，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)仍然沒(méi)有找到可持續(xù)的商業(yè)模式，主要還是政府提供。中小養(yǎng)老企業(yè)的融資難并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性突破，資本的快速進(jìn)入增加了擴(kuò)張動(dòng)力，但也助長(zhǎng)了行業(yè)浮躁。用地的成本仍然很高，大量存量資源的轉(zhuǎn)化又面臨著諸多壁壘。有人說(shuō)，國(guó)企做養(yǎng)老剛剛起步，外資做養(yǎng)老止步不前，民企做養(yǎng)老短期吃力。養(yǎng)老市場(chǎng)仿佛進(jìn)入了百家爭(zhēng)鳴刀光劍影的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，有的在招兵買馬搶占地盤，有的在韜光養(yǎng)晦意圖厚積薄發(fā)，有的在合縱連橫強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，有的在吞并擴(kuò)張搶占先機(jī)。當(dāng)然，也有的在苦苦掙扎，有的已經(jīng)黯然退出。</h3><h3><br></h3><h3><b>G端的管理側(cè)面臨挑戰(zhàn)。</b>養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行政許可和養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)資格的“兩個(gè)取消”，給行業(yè)管理提出了新的要求，過(guò)去那種審批式的、突查式的、粗放式的管理方式已經(jīng)不適應(yīng)要求?；竟卜?wù)的產(chǎn)品如何定位，既要顧及老百姓的承受能力和感受，又要尊重市場(chǎng)的規(guī)律，價(jià)格的傳導(dǎo)機(jī)制如何平衡各方的利益。政策如何精準(zhǔn)發(fā)力打中靶心，特別是支付政策的杠桿如何引導(dǎo)老年消費(fèi)需求，又撬動(dòng)專業(yè)養(yǎng)老市場(chǎng)的活力，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)無(wú)疑是一劑“強(qiáng)心針”，但才剛剛起步。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合不再是簡(jiǎn)單的簽約和你中有我、我中有你，如何在支付、隊(duì)伍、服務(wù)環(huán)節(jié)打通壁壘深度融合，還需要更大的制度創(chuàng)新。</h3><h3><br></h3><h3>養(yǎng)老路上不再是那些看得見(jiàn)，搬得動(dòng)的石頭，而是藏在深水區(qū)危險(xiǎn)的暗礁。這要求每一個(gè)養(yǎng)老人保持更大的定力，擁有足夠的智慧。</h3> <h1><b>③“加速度”：養(yǎng)老之最強(qiáng)音</b></h1><h3><br></h3><h3>業(yè)界朋友應(yīng)該能感受到養(yǎng)老領(lǐng)域日益走強(qiáng)的高層聲音，一年比一年多，一次比一次響亮。</h3><h3><br></h3><h3>這是歷史選擇，也是現(xiàn)實(shí)使然。我國(guó)現(xiàn)在2.49億老年人，2025年將突破3億，2035年突破4億人，2050年4.8億〈30%〉，屆時(shí)將是超老齡化社會(huì)。與目前“養(yǎng)小”主要解決的是托幼問(wèn)題相比，應(yīng)對(duì)老齡化事關(guān)國(guó)家發(fā)展全局，事關(guān)億萬(wàn)百姓福祉，在我國(guó)2050年實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)目標(biāo)中，這是一個(gè)相伴相隨的過(guò)程。</h3><h3><br></h3><h3>十八大以來(lái)，特別是2016年以來(lái)習(xí)總關(guān)于養(yǎng)老有系系列論述和具體要求。兩會(huì)政府工作報(bào)告中的養(yǎng)老工作份量越來(lái)越重，去年11月28日和今年5月29日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議兩次研究養(yǎng)老服務(wù)，前一次審議《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》〈國(guó)辦5號(hào)文〉，后一次給社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)送了免稅的“超大禮包”。</h3><h3><br></h3><h3>機(jī)構(gòu)改革后國(guó)家民政部專設(shè)養(yǎng)老服務(wù)司，強(qiáng)化了養(yǎng)老的體制保障。大家應(yīng)該注意到，新機(jī)構(gòu)出手的一系列新政和文件，思路更清晰，針對(duì)性更強(qiáng)，既有長(zhǎng)遠(yuǎn)安排，也能落地管用。</h3><h3><br></h3><h3>作為一個(gè)進(jìn)入老齡化已經(jīng)40年的特大型城市，上海確實(shí)亞歷山大，今年戶籍老年人口首次進(jìn)入500萬(wàn)大關(guān)，老齡化率34.4%。無(wú)論常住人口怎么稀釋這個(gè)比例，龐大的老年群體擺在那里，2020年540萬(wàn)，2025年600萬(wàn)，2035年630萬(wàn)，2050年670萬(wàn)。單從照護(hù)壓力來(lái)說(shuō)，2030年到2040年十年間，80歲以上的老年人數(shù)量要翻倍，凈增100多萬(wàn)。</h3><h3><br></h3><h3>不知大家是否注意到今年上海市政府實(shí)事項(xiàng)目，養(yǎng)老首次增加到六項(xiàng)。床位建設(shè)已經(jīng)連續(xù)22年了，日托所建設(shè)16年了，薄弱養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改造數(shù)量比去年翻番，認(rèn)知障礙照護(hù)床位連續(xù)第二年列入，社區(qū)綜合為老服務(wù)中心首次列入，而新增200家老年助餐場(chǎng)所早在十年前就列為實(shí)事，進(jìn)入常態(tài)工作后今年又再次列入。</h3><h3><br></h3><h3>再給大家說(shuō)說(shuō)最近一個(gè)多月的事情。上海是4月13日收到國(guó)辦5號(hào)文的，1個(gè)月后的5月13日，上海深化養(yǎng)老服務(wù)的“實(shí)施方案〈2019~2022〉”就上了市政府常務(wù)會(huì)議審議；當(dāng)周內(nèi)的5月17日，上市委常委會(huì)審議；10天后的5月27日，市政府下發(fā)方案；3天后的5月30日，市委書記李強(qiáng)、市長(zhǎng)應(yīng)勇召開(kāi)了史上規(guī)格最高的“”養(yǎng)老大會(huì)”，全市16個(gè)區(qū)的區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)和分管區(qū)長(zhǎng)，20多個(gè)委辦局一把手參會(huì)。5月31日，市民政局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，并上線上海市養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)〈<a href="http://www.shweilao.cn" target="_blank" class="link"><span class="iconfont icon-iconfontlink"> </span>網(wǎng)頁(yè)鏈接</a>〉。</h3><h3><br></h3><h3>這種節(jié)奏已經(jīng)不需要作過(guò)多的解讀，養(yǎng)老已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心、社會(huì)高度關(guān)注、群眾高度關(guān)切的大事。順便說(shuō)一下，今年我們收到代表和委員的兩會(huì)辦理件突破100，達(dá)到了110件。</h3><h3><br></h3><h3>說(shuō)這些是讓我們對(duì)這個(gè)行業(yè)堅(jiān)定信心，對(duì)養(yǎng)老，我們沒(méi)有理由不干好，也沒(méi)有理由干不好。兄弟，你可能正處在一個(gè)飄忽不定的浪尖，但也可能是站在十萬(wàn)億級(jí)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口。<font color="#ed2308">挺住哦，別在黎明前倒下！</font></h3> <h1><b>④“新時(shí)代”：養(yǎng)老之新未來(lái)</b></h1><h3><br></h3><h3>過(guò)去已過(guò)去，</h3><h3>過(guò)去的輝煌都不代表輝煌的未來(lái)。</h3><h3><br></h3><h3>未來(lái)還未來(lái)，</h3><h3>沒(méi)預(yù)期的未來(lái)不會(huì)有美好的未來(lái)。</h3><h3><br></h3><h3>活在當(dāng)下，必須想到未來(lái)。</h3><h3><br></h3><h3>有幸在養(yǎng)老行業(yè)摸爬滾打了6年，見(jiàn)證歷史，有了一些更多的了解，但并不是每個(gè)人都能理解行業(yè)的苦衷和痛點(diǎn)。</h3><h3><br></h3><h3>而最近半年，我也才體會(huì)到有生以來(lái)最大的家庭養(yǎng)老壓力，一種無(wú)法擺脫的無(wú)力感、無(wú)助感。三位8旬老人在老家，一位腦梗出院尚在恢復(fù)期，另一位老人大腿骨折住院需要有人照料，剛剛出院不料第三位老人又住進(jìn)醫(yī)院。像我這個(gè)年齡，越來(lái)越多的都在處在這樣的壓力和焦慮之中。</h3><h3><br></h3><h3>在老博會(huì)展區(qū)，我為一位中年大姐演示上海市養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，她很驚訝上海有那么多的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和組織，但當(dāng)我按照她家老人的需求搜索到她的街道時(shí)，她又露出深深的失望。</h3><h3><br></h3><h3>面對(duì)未來(lái)，必須做在當(dāng)下。</h3><h3><br></h3><h3>老實(shí)說(shuō)，干了六年的養(yǎng)老還能保持一份工作動(dòng)力和激情，很大程度上是因?yàn)榭吹搅宋磥?lái)才不想放棄?；蛟S再多幾次“臨門一腳”，未來(lái)就是無(wú)限光明。</h3> <h1><b><font color="#ed2308">I have a hope:</font></b></h1><h3><br></h3><h3>我希望，對(duì)待養(yǎng)老能像對(duì)待“養(yǎng)小”那樣，家庭、社會(huì)、政府都在傾力傾情傾心而為。養(yǎng)老照料不能全靠社會(huì)服務(wù)，家庭成員要有最基本的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。養(yǎng)老產(chǎn)品不能只是一個(gè)個(gè)的“盆景”，要成為遍地可見(jiàn)的萬(wàn)紫千紅滿園春。養(yǎng)老模式不僅僅是一個(gè)個(gè)概念，而是落地生根觸手可及的服務(wù)。養(yǎng)老目標(biāo)不僅僅是一個(gè)個(gè)行政指令，而是基于社會(huì)需求共創(chuàng)美好生活的行動(dòng)自覺(jué)。</h3><h3><br></h3><h3>我希望，養(yǎng)老不要成為一種普遍的社會(huì)焦慮。每一個(gè)老年人都能健康地生活，優(yōu)雅地老去，有尊嚴(yán)地離開(kāi)。每一個(gè)子女都能盡孝，而在他們沒(méi)法陪伴的時(shí)候，父母也能享受到適宜的社會(huì)服務(wù)，不再孤獨(dú)，不再無(wú)助。機(jī)構(gòu)里的老年人不再只有一張冰冷的床，而是有一個(gè)溫暖的家。居家的老年人不再是獨(dú)守空房，不會(huì)因?yàn)橄虏涣藰浅蔀椤皯铱照摺?，走出家門也是一個(gè)適老宜居的社區(qū)。</h3><h3><br></h3><h3>我希望，在養(yǎng)老領(lǐng)域都能敬畏市場(chǎng)，尊重規(guī)律，善待養(yǎng)老人。養(yǎng)老理念百家爭(zhēng)鳴，養(yǎng)老市場(chǎng)百花齊放，讓一切有志于有助于養(yǎng)老發(fā)展的力量充分進(jìn)入，活力迸發(fā)。企業(yè)多些社會(huì)責(zé)任，資本逐利少些短視，部門利益摒棄本位，政策發(fā)力更加精準(zhǔn)，讓養(yǎng)老服務(wù)又好又快的發(fā)展。少一些“鄰避效應(yīng)”，包容那些開(kāi)在家門口的養(yǎng)老院，不讓已經(jīng)費(fèi)了九牛二虎之力的項(xiàng)目流產(chǎn)，或許下一個(gè)需要的就是你的爸媽。善待每一個(gè)用心做養(yǎng)老的人，感同身受，不要讓他們?cè)儆米≈约河H人的房子做抵押貸款，不再讓創(chuàng)業(yè)的初心受傷。歡迎更多的年輕人進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)，但不再為收入發(fā)愁，不要讓他們伺候著別人的父母而養(yǎng)不起自己的孩子。</h3><h3><br></h3><h3>老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。筑夢(mèng)新時(shí)代，追夢(mèng)新未來(lái)，不忘初心，務(wù)必牢記使命。不忘本來(lái)，方能開(kāi)辟未來(lái)。</h3><h3><br></h3><h3><b><i><font color="#ed2308">愿養(yǎng)老像“養(yǎng)小”一樣發(fā)展，</font></i></b></h3><h3><b><i><font color="#ed2308">讓老年人有幸福的晚年。</font></i></b></h3><h3><b><i><font color="#ed2308"><br></font></i></b></h3><h3><b><i><font color="#ed2308">讓老年人擁有幸福的晚年，</font></i></b></h3><h3><b><i><font color="#ed2308">后來(lái)人才有可期的未來(lái)。</font></i></b></h3> <h3><font color="#ed2308">2020年，上海老博會(huì)將迎來(lái)20歲生日。愿展會(huì)與養(yǎng)老業(yè)更上層樓！感謝所有該感謝的人，明年見(jiàn)！</font></h3>