<h3> 時光飛逝，轉眼我們又迎來2019，在這辭舊迎新的美好時刻，1月22日下午，淮北礦工總醫(yī)院護理部在門診七樓會議室召開“‘務實管理，邁向新征程’為主題的2018年護理工作總結及2019年務虛會”。王成元院長、任印斌院長、質控辦陸梅主任出席了會議，護理部李水莉護士長主持會議，全院護士長參加了會議。</h3> <h3> 張英護士長對2018年第四季度質控及電話回訪情況進行反饋，通報質控檢查項目、形式、綜合得分及存在突出問題進行根因分析制定整改措施，指出下季度追蹤的重點，通報壓瘡上報數(shù)據及管理成效，并對四季度電話回訪抽查存在問題進行分析通報，要求科室針對問題進行改進，切實提高病人的滿意度及有效回訪率。</h3> <h3> 陳園園主任反饋2018年四季度分層次培訓及實習帶教情況并解讀2019年護士分層次培訓計劃。2019年護士分層次培訓本著以人為本的思想，加強分層次計劃的切實落實為切入點，以培養(yǎng)高級護理人員臨床實踐綜合能力為抓手，對各層級培訓體現(xiàn)優(yōu)化培訓方式、改變培訓思維、提高培訓效率、降低培訓成本，提高醫(yī)院護理隊伍整體素質，從而保證護理安全、保障患者安全。</h3> <h3> 徐衛(wèi)紅護士長對四季度及全年不良事件進行分析反饋，她從2017、2018年不良事件的總例數(shù)、類型、分級情況進行通報分析，利用分析工具找出不良事件發(fā)生的主要類型及科室發(fā)生較多的科室、不良事件發(fā)生較多的時間段，并提出切實可行的整改措施。要求護士長安全警鐘長鳴,把整改措施落到實處。</h3> <h3> 表彰先進，展望未來，2018，我們在耕耘中成長，在成長中收獲。為表彰先進個人和集體，護理部設立了7S管理最佳區(qū)域獎、物品管理最佳成效獎、護理論文獎、護士長述職優(yōu)秀獎共4個獎項。由王成元院長、任印斌院長、陸梅主任、侯翠霞主任及其他護士長為獲獎者頒發(fā)紅包，以此鼓勵。</h3> <h3><b>7S管理最佳區(qū)域獎：</b>護士站-呼吸科；護士長辦公室-腦外科；治療室-心胸外科；庫房-神內三科；活動室-消化內科；更衣室-CCU；值班室-兒科；處置室-產科；人員素養(yǎng)-普外一；走廊-腎內科。</h3> <h3><b>物品管理最佳成效獎：</b>腎內科、內分泌、呼吸科、神內三、心內二、兒科、新生兒、腫化二、外三科、五官科、眼科、急診內科、產房。</h3> <h3><b>護理論文獎：</b>婦科-胡燕、急內科-李艷萍、神三科-郝秀榮、外五科-徐艷麗、血液科-蔣相琴、特二科-趙芳玲、門一科-劉昕、骨三科-魏穎、靜配中心-周秀玲、護理部-李水莉、呼吸科-王莉。</h3> <h3><b>護士長述職優(yōu)秀獎：</b>神內三-郝秀榮、普外一-陳燦燦、急診科-侯云平、內分泌-馬培靈、人工腎-劉冰燕、急內科-李艷萍、眼科-鮑文婭、心內二-劉麗、兒科-陳素娟、外三科-許錦蘭。</h3> <h3> 護理部主任侯翠霞逐條詳細地解讀2019年護理工作計劃，2019年主題是：務實管理、踐行標準、提高品質、提升服務。她要求大家圍繞主題拓寬護理管理思路，多措并舉加快院區(qū)護理學科建設、提升護理服務內涵、改善患者就醫(yī)體驗。希望大家集思廣益，尋發(fā)展思路，謀護理規(guī)劃，為更美好的明天踴躍建言，添磚加瓦。并對春節(jié)期間及下一步的工作給予了布署。最后祝大家新年快樂、生活越來越好！</h3> <h3> 任印斌院長認真聽取了大家的發(fā)言，他充分肯定了大家的辛勤付出和所獲成績。他指出管理的精髓是：1、質量的持續(xù)改進；2、優(yōu)化服務流程；3、全員參與；要求護士長要在這三個方面下功夫，管理要有差異性，有方法有重點，才能出成效。并對2019年護理工作提出了殷切期望和具體要求，強調全體護理管理者在以制度為抓手的同時要以身作則，以德服人。春節(jié)期間護士長要把工作做實，加強安全防范，讓病人在我院安全、放心的過春節(jié)，祝大家過一個祥和的春節(jié)！</h3>