<p class="ql-block">其實這個問題，我相信很多人，都遇到過，當然我剛才就遇到了一個，她是一年前報名了我的課程，剛剛跟我發(fā)信息說：對服務(wù)不滿意。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">面對這樣的問題，我的第一反應(yīng)是哪里服務(wù)沒做好，能否補上去，如果補上去了也沒有意義，那我可否跟對方溝通，看怎么用其他的服務(wù)來彌補。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">總之首先得承認，任何問題，你得人，不要去逃避，其實這樣你的能量就不會太消耗，人為什么痛苦糾結(jié)，就是面對問題想要逃避，你逃得掉嗎？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">你根本逃不掉，早晚都得面對，特別是我們懂得因果的人，我們更加的知道你所有的虧欠都逃不掉，這輩子不還，一輩子也得還。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我會直接面對這位學員，看看能否有彌補的地方，最后實在彌補不了，大不了退費，我覺得這應(yīng)該是顧客最舒服的結(jié)果了吧！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">所以面對問題，不要害怕，不要焦慮，勇敢面對，承認就好，我們敢作敢當，這樣才是一個頂天立地的人！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我們平臺的目標：用30年時間，打造教育界的“胖東來”，做讓學員100%滿意的教育平臺。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">首先一點，要敢于承擔責任，敢于對自己開槍，敢于強大自己，高標準要求自己，才有可能實現(xiàn)持續(xù)的超越。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">煩惱即菩提，所以面對問題，是我們成長最好的資糧，好好感恩所有來到你的問題吧！</p><p class="ql-block"><br></p>