<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我在上海復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院就診時(shí)碰到了兩件烏龍事件 ,上告無(wú)門,只能暫且記錄下事件的全過(guò)程,以備今后進(jìn)一步查考。</p> <p class="ql-block"> 我叫邢圣德(男),2024年9月16日住進(jìn)浦東院區(qū)十七病區(qū),做左眼白內(nèi)障手術(shù)(住院號(hào):1246745),出院時(shí)醫(yī)院開(kāi)出兩張門診預(yù)約單。一張是9月17日在總院的術(shù)后復(fù)查專科預(yù)約單(9月17日是中秋節(jié),浦東院區(qū)停診);另一張是9月19日在浦東院區(qū)的術(shù)后復(fù)查預(yù)約單。但兩次的復(fù)查的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全相同——測(cè)視力、測(cè)眼壓和做裂隙燈檢查。為什么要安排兩次復(fù)查和兩次收費(fèi)呢?另外,在9月19日的第二次術(shù)后復(fù)查中,有一位女醫(yī)生對(duì)我說(shuō):“你是竺向佳主任的病人,要請(qǐng)?bào)弥魅卧購(gòu)?fù)查一下?!?我說(shuō):“那請(qǐng)你向竺主任預(yù)約一下”,她就在電腦上操作了一番,并在病歷簿上筆錄了9月25日浦東白內(nèi)障??崎T診”,詳見(jiàn)下列照片。</p> <p class="ql-block"> 之后,對(duì)我說(shuō):“你手機(jī)上會(huì)顯示預(yù)約結(jié)果的”,詳見(jiàn)下列手機(jī)短信的截圖照片。</p> <p class="ql-block"> 二小時(shí)之后,我手機(jī)上又收到了一條短信——9月25日浦東白內(nèi)障??祁A(yù)約門診改至9月29日,詳見(jiàn)下列手機(jī)短信的截圖照片。</p> <p class="ql-block"> 我原本就對(duì)“白內(nèi)障專科專病門診”的就診水準(zhǔn)持懷疑態(tài)度,故選擇了竺向佳主任的專家門診和請(qǐng)專家做手術(shù)。為什么手術(shù)后復(fù)查的決定權(quán)還是落實(shí)在“白內(nèi)障專科專病門診”處?這樣還有必要設(shè)立專家門診嗎?</p><p class="ql-block"> 這類邏輯上的混亂現(xiàn)象,讓人目瞪口呆!希望院方徹查此事,落實(shí)整改措施,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。</p>