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溝通秘術(shù)三要素

諾言

<p class="ql-block">在做任何事情之前,首先這個人愿意改變,不然你無法叫醒他“愿意改變”是夢想成真教練流程的起點,也是最為關(guān)鍵的一步。</p><p class="ql-block">我見:溝通秘術(shù)的三要素:</p><p class="ql-block">1.贊美先行:孩子尚且對你存有敵意和抵抗時,不妨先拋出一個糖,降低他的戒備。(目的就是先讓孩子開心,他的心情愉悅了,才能更好的談下面的話題)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2.尋找例外:有沒有好的時候,在沒有發(fā)生問題前,她們有什么不同?</p><p class="ql-block">3.正向視角:引導(dǎo)孩子把抱怨轉(zhuǎn)化成正向需求或著愿望,從而用積極心態(tài)獲得解決方案</p><p class="ql-block">三種個案類型的描述:1 訪客(無合作動機)2 抱怨者(有一些合作動機)3愿意改變的人(有合作動機) </p><p class="ql-block"> 事件:妹妹從門縫里面偷看哥哥用剃須刀刮腋窩下面毛,還被妹妹說出來給媽媽.激起哥哥心中的怒火,左手一個棍,右手一把刀,要打沒妹妹,說妹妹偷看他的隱私了,還經(jīng)常不敲門就進來。孩子子火氣特別大,當時媽媽和妹妹都嚇壞了。還抱怨媽媽不關(guān)注哥哥,只關(guān)注妹妹媽媽覺得哥哥瘋了,怎么變成這樣了 </p><p class="ql-block"> 我思:這位家長,平時工作也比較忙,曾經(jīng)因為斷斷續(xù)續(xù)學(xué)過一些育兒課程,但好像不太會運用,經(jīng)常否定自己不會帶孩子</p><p class="ql-block"> 我行:先和這位家長同理共情,了解她的難處,隔空擁抱了她。</p><p class="ql-block">家長抱怨說哥哥打妹妹,經(jīng)常惹妹妹哭用尋找列外問:那哥哥有沒有跟妹妹關(guān)系好的時候家長:想到關(guān)系好的時候語氣明顯好了很多又幫他拆解了孩子發(fā)脾氣的原因,因為孩子大了,有了自己的私人空間,隱私不喜歡被別人看見。讓媽媽站在同樣的角度,如果是我們愿意被窺探嗎…</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">又給家長分享了如何讓孩子能和好的方法先讓朋友給哥哥聊,站在哥哥的一面,同理心,理解他的感受,哥哥心理就會平衡很多又單獨讓她給妹妹聊,妹妹呢也因為哥哥要打她傷心難過想要報警。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">讓媽媽用尋找例外的方法,讓妹妹看見在這之前,哥哥有沒有對她好的時候。用了我說的幾種方法后,兄妹倆關(guān)系和好如初?</p>