<p class="ql-block">今天我們一起來(lái)聊一聊我們身處的這個(gè)商業(yè)世界的基本邏輯，我有一些做傳統(tǒng)批發(fā)零售生意的朋友，比如做服裝的批發(fā)，零售，受電商影響很大，他們就在想電商這么火爆，是不是應(yīng)該做電商呢？</p><p class="ql-block">現(xiàn)在又出現(xiàn)很多的微商，和各種五花八門(mén)的所謂新的銷售渠道，那究竟哪一種的營(yíng)銷模式更好呢？</p><p class="ql-block">哪個(gè)更好，你必須有一個(gè)判斷的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？</p><p class="ql-block">就是一切商品流通的基本邏輯叫做流量成本，不管是線下的生意還是直銷的生意，還是線上的電商，還是所謂的微商，一切商品流通的基本邏輯就叫流量成本。</p><p class="ql-block">你的生意能不能做得好的關(guān)鍵，就是你能不能獲得更多的流量。</p><p class="ql-block">同時(shí)，你能不能夠降低獲得這些流量的成本，關(guān)于流量我們都知道不管在哪個(gè)城市，人流量越多的地方，那個(gè)商業(yè)地段的房租就會(huì)越高，那流量成本是什么呢？</p><p class="ql-block">比如說(shuō)你開(kāi)一個(gè)服裝店，這個(gè)店的租金是10萬(wàn)塊錢每個(gè)月，你用10萬(wàn)除以這一個(gè)月預(yù)計(jì)可能到店的人流量，比如說(shuō)5000人會(huì)到你這個(gè)店里來(lái)，你能獲得每一個(gè)潛在客戶的流量成本就是20塊錢。</p><p class="ql-block">我們用這樣的邏輯去看電商，在早期人們上網(wǎng)搜一雙皮鞋，因?yàn)槟菚r(shí)候上網(wǎng)買東西的人是越來(lái)越多的，很多商家，還是固守原有的那種商業(yè)模式就是在店面銷售，他們并不相信電商是一個(gè)靠譜的，有發(fā)展的商業(yè)模式，所以那些顧客上網(wǎng)搜某個(gè)品牌的皮鞋，可能就出來(lái)四五家，因?yàn)檫@些潛在客戶是他自己搜索，然后獲得的，所以早期的電商他獲得這一批流量的成本就幾乎為零，都是別人主動(dòng)上網(wǎng)找上來(lái)的，可是當(dāng)這批電商真正賺到錢之后，就會(huì)有很多的人開(kāi)始不斷的到網(wǎng)上去開(kāi)店，所以今天你再去做某某品牌的皮鞋，就很多人在做了，如果你是一家新開(kāi)的店，沒(méi)有流量，也沒(méi)有信用，別人要想上網(wǎng)搜到你，你肯定是排名在很后面了，別人很難再找到你，那你還想要有生意怎么辦呢？</p><p class="ql-block">那就花錢去買競(jìng)價(jià)排名的廣告位，我有一個(gè)朋友，他是2003年開(kāi)始做電商的。那個(gè)時(shí)候，國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)，并不是淘寶，流量都是免費(fèi)的，賺了很多錢，但后來(lái)呢，就開(kāi)始競(jìng)價(jià)廣告去競(jìng)價(jià)排名，這個(gè)朋友目前每天投入5000塊錢的廣告費(fèi)，一天最多能夠賣一萬(wàn)多塊錢的營(yíng)業(yè)額，他得虧兩三千，但是為了維持店鋪的熱度，他感覺(jué)這種投入就像吸毒一樣，不敢停也停不下來(lái)，而今年是利潤(rùn)下降最厲害的一年，為什么電商也會(huì)出現(xiàn)這種情況呢，人們都認(rèn)為電商好像是成本很低呀？</p><p class="ql-block">你看如果你花錢買廣告，還有錢賺，那就會(huì)有人出更高的價(jià)格，最高能高到什么時(shí)候?yàn)橹鼓?，就是它一定?huì)高到這個(gè)商品的成本，再加上廣告的費(fèi)用，幾乎不賺錢的時(shí)候，線上廣告的費(fèi)用幾乎就成為了流量成本的主體，最終在線上，要想獲得一個(gè)潛在客戶的成本，甚至比線下店鋪的成本還高，經(jīng)濟(jì)參考報(bào)的記者做過(guò)一個(gè)調(diào)查，就是在今天的某電商平臺(tái)上，有600多萬(wàn)商家，但是真正賺到錢的不到30萬(wàn)，僅占5%，有些資深的電商人士說(shuō)，可能真正賺到錢的也許只有2%，所以電商火熱，只是由于某一個(gè)特定的歷史階段，那階段，就是上網(wǎng)的消費(fèi)者數(shù)量急劇的增加，可是商戶覺(jué)醒的少，只有少部分很敏感的商戶享受到了這一段時(shí)間低成本的流量，而現(xiàn)在這個(gè)用戶交互的方式日新月異的時(shí)代，流量的來(lái)源再也不是我開(kāi)家店那么簡(jiǎn)單，也絕不是說(shuō)把現(xiàn)在的店搬到網(wǎng)上那么容易，要用流量的思維和邏輯，來(lái)看你所選擇的商業(yè)模式。</p><p class="ql-block">我們最后做一個(gè)小結(jié)，什么是流量呢？</p><p class="ql-block">流量就是進(jìn)入你的銷售漏斗的潛在的客戶的數(shù)量，那什么是流量成本呢？</p><p class="ql-block">就是在每一個(gè)渠道上獲得一個(gè)潛在客戶的平均價(jià)格是多少，當(dāng)然有的是時(shí)間成本，它也算是流量成本，那什么是先進(jìn)的商業(yè)銷售模式呢？</p><p class="ql-block">第一個(gè)，就是能以最低的成本獲得流量，比如剛剛興起的社群的方式；</p><p class="ql-block">第二種就是口碑分享的模式。</p><p class="ql-block">比如說(shuō)滴滴打車，包括微信，現(xiàn)在能有10億的用戶，都是口碑傳播的結(jié)果，像我現(xiàn)在出門(mén)就叫滴滴，基本不開(kāi)車了，原因是什么呢？</p><p class="ql-block">只是因?yàn)樵?jīng)有一個(gè)朋友分享了一個(gè)滴滴的免費(fèi)乘車券，這樣叫了車以后，體驗(yàn)挺好，就一直成為它很忠誠(chéng)的客戶，而滴滴獲得我這樣一個(gè)客戶的流量成本是多少呢？而且，這種口碑，它不是線性的傳播，它是一個(gè)人能影響十個(gè)，而10個(gè)人能影響100個(gè)人。</p><p class="ql-block">我們今天了解了商業(yè)的一個(gè)基本邏輯，就是獲取流量和降低流量的成本，了解這個(gè)以后，我們?cè)诳创饽Ｊ降臅r(shí)候，就不會(huì)基于表面。</p>