<p class="ql-block"> 撫順金磊物業(yè)管理有限公司</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 五月，暮春初夏，歲月靜好</p><p class="ql-block"> 如果說，美好生活是服務(wù)的使命</p><p class="ql-block"> 那么用心則是服務(wù)的溫度</p><p class="ql-block"> 為提高業(yè)主的幸福感、舒適、干凈的居住環(huán)境。</p><p class="ql-block"> 上河郡項目部用心服務(wù)的腳步從不懈怠</p><p class="ql-block"> 現(xiàn)將上河郡項目部五月份物業(yè)工作盤點，愿為您的五月增添一份欣喜，收獲幸福和順。</p><p class="ql-block"> </p> 客? ? ? 服 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 細(xì)心，是我們的工作態(tài)度，熱心，是我們的處事原則，一絲不茍是我們的追求。凡事有交代，件件有著落，事事有回音，有事，您說話。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 客服媛媛電話回訪12-2-302業(yè)主外墻防水后的效果。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 每一項工作完成后，后續(xù)跟蹤回訪是客服精細(xì)化工作的一項。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 細(xì)心，是我們的工作態(tài)度，做到凡事有交待，件件有著落。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 客服媛媛整理欠費業(yè)主動態(tài)管理統(tǒng)計更新工作</b></p> <p class="ql-block"> <b style="color:rgb(237, 35, 8);">上河郡項目部辛經(jīng)理（5月21日）入戶26-2-1902收費，業(yè)主反映對講有問題。5月22日鄭經(jīng)理 辛經(jīng)理 張斌及時入戶進(jìn)行修復(fù)，業(yè)主非常滿意。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 體現(xiàn)出團(tuán)隊合作精神，每項工作能讓業(yè)主滿意，是我們物業(yè)人最大的快樂??</b></p> 保潔部 <p class="ql-block"> 五月份，是一個充滿生機(jī)和活力的季節(jié)。在這個季節(jié)里，物業(yè)工作也是非常繁忙的。作為物業(yè)工作人員，我們要做好各項工作，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。</p><p class="ql-block"> 五月份是一個春夏交替的季節(jié)，氣溫逐漸升高，雨水也逐漸增多。這時候，小區(qū)內(nèi)的草木開始生長，垃圾也會增多。因此，我們要加強小區(qū)的清潔工作，保持小區(qū)的環(huán)境整潔，讓業(yè)主們有一種舒適感、幸福感。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 張部長親臨現(xiàn)場指導(dǎo)員工進(jìn)行工作。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b></p> 維修部 <p class="ql-block"> 維修師傅們接到業(yè)主報修問題，他們都及時到達(dá)現(xiàn)場，替業(yè)主排憂解難。無論冬夏，他們總是沖在工作一線，臟活累活搶著干，在最平凡的崗位上踏踏實實用心做好每項工作。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 夜班維修徐師傅接到業(yè)主的報修第一時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù)</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 修復(fù)后馬上在群里告知業(yè)主修復(fù)完畢</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 夜班裴師傅關(guān)注業(yè)主群里的報修 能及時到現(xiàn)場進(jìn)行維修，維修后又能及時發(fā)給業(yè)主群 并告知修復(fù)完畢。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 北側(cè)水系修復(fù)前的狀態(tài)</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 北側(cè)水系修復(fù)后的場景</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 張部長維修師傅調(diào)試水系出水方向</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 5月10日外雇吊板進(jìn)入園區(qū)</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color:rgb(22, 126, 251);">上河郡項目部今天（5月21日）完成6戶外墻防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color:rgb(1, 1, 1);">2-1-501</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">北客廳窗口外墻防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-1-1403</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南客廳窗口外墻防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-1-603</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南客廳窗口外墻防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color:rgb(1, 1, 1);">24-1-2101</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">東側(cè)窗口外墻防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-2501</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南窗口外墻防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color:rgb(1, 1, 1);">24-2-1103</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南窗口外墻防水</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color:rgb(22, 126, 251);">上河郡項目部今天（5月22日）完成7戶外墻防水（維修 裴師傅全程跟蹤）</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-2503</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">北窗口外墻防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-2303</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南北窗口外墻防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-2202</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">北窗口上下外墻東窗口外墻防水 </b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-2003</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南窗口外墻防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-1903</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南窗口外墻防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"> 24-2-703</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">南北窗口外墻防水 北臥室東窗口上口外墻防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> </b><b style="color:rgb(1, 1, 1);">24-2-803</b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">北臥室窗口外墻防水</b></p> <p class="ql-block"> <b style="color:rgb(22, 126, 251);">上河郡項目部</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);"> 今天完成3戶全方位的（東南西北）外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">（維修 徐師傅全程跟蹤）</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">24-2-2501</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南客廳外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南臥室外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南西面外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">北臥室東西面外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">北廚房外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">24-2-2201</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南客廳外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南臥室外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南西面外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">北臥室東西面外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">北廚房外窗口防</b>水</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">24-2-2001</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南客廳外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南臥室外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">南西面外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">北臥室東西面外窗口防水</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">北廚房外窗口防水</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 上河郡項目部外雇吊板于5月10日—5月23日歷時10天半的時間圓滿結(jié)束。共計完成外墻防水44戶。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 鄭經(jīng)理帶領(lǐng)維修師傅第一時間到北門修復(fù)閉門器</b></p> <p class="ql-block"> <b style="color:rgb(237, 35, 8);">5月22日啟動修復(fù)西門—D2車庫路面工作</b></p> <p class="ql-block"><b> </b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">5月22日--27日歷時6天完成西門到D2車庫路面修復(fù)</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 15#臺階修復(fù)完畢</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 鄭經(jīng)理張斌修復(fù)15號樓單元門</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 張部長和維修師傅進(jìn)一步研判11-1102棚頂漏水點</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 鄭經(jīng)理帶領(lǐng)維修師傅5月23日到頂樓仔細(xì)進(jìn)行研判26--1--2203確定漏點后進(jìn)行防水。</b></p> <p class="ql-block"> <b style="color:rgb(237, 35, 8);">鄭經(jīng)理到水岸大寧會所查看漏水問題</b></p> <p class="ql-block"><b> </b><b style="color:rgb(237, 35, 8);">張部長帶領(lǐng)維修師傅到歐迪足道大平臺防水</b></p> 綠化部 <p class="ql-block"> 我們要做好小區(qū)的綠化工作。五月份是一個花開的季節(jié)，小區(qū)內(nèi)的花草也開始盛開。我們要加強小區(qū)的綠化管理工作，及時修剪花草，保持小區(qū)的綠化環(huán)境，讓業(yè)主們感受到春天的美好。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 綠化聶師傅只要工具出現(xiàn)問題或破損 自己動手進(jìn)行修復(fù)，為公司節(jié)省支出。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">綠化師傅們剪枝后園區(qū)的綠植景色</b></p> 保安部 <p class="ql-block"> 在我們上河郡項目部，有那么一群平凡的人，為業(yè)主守護(hù)安全，他們每天任勞任怨地堅守在崗位上，默默地忙碌著……</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 完成園區(qū)內(nèi)外巡邏確保園區(qū)安全，給業(yè)主一個安全感、幸福??感。</b></p> <p class="ql-block"> 當(dāng)我們睡夢中時，保安人員仍然一如既往，巡查著小區(qū)的每一個角落，為小區(qū)安全保駕護(hù)航。</p> <p class="ql-block"> 五月份是一個充滿生機(jī)和活力的季節(jié)，也是一個繁忙的季節(jié)。作為物業(yè)工作人員，我們要做好各項工作，為業(yè)主提供更好的服務(wù)，讓他們感受到我們的用心和關(guān)懷</p>