<p class="ql-block ql-indent-1">經(jīng)開區(qū)支行,堅持把服務(wù)挺在最前?,想客戶所想,急客戶所急,讓“特殊”的客戶,享受“特殊”的服務(wù)。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">3月15日,?位客戶神?匆匆,?作?員見狀主動上前詢問,原來是老人行動不便,但是需要辦理社保卡,?作?員耐?聽客戶講述事情原委,在詳細了解情況后,安撫客戶不要著急,并提出解決辦法。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">根據(jù)相關(guān)規(guī)定,為保障客戶隱私安全,辦理社??ū仨毐?持?份證到現(xiàn)場進?認證對?,核查等確認?份后?能辦理。但就該客戶情況,因?體原因不便到?點辦理業(yè)務(wù),網(wǎng)點主任決定針對性開放綠?通道。網(wǎng)點主任遲曉峰與副主任榮瑩隨即到達客戶住址,為其辦理社??I(yè)務(wù)。</p> <p class="ql-block" style="text-align: right;"><span style="font-size: 15px;">上門服務(wù)</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1">作為金融行業(yè),從細處著手,讓客戶滿意,堅守合規(guī)制度和人性化服務(wù)的結(jié)合,讓特殊客戶享受到同樣的銀行服務(wù),畢竟有溫度的服務(wù)才能贏得客戶信賴!</p>