<p class="ql-block"> <b><i>今天的故事我要跳過時間順序了，因為這個故事里的一家人常常感動著我。2021年7月8號，我?guī)е@個故事上了平安總部舉行的“拜托了，保險”欄目。</i></b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 520,是一個有愛的日子。朋友們，520那天你是和誰度過的呢？</p><p class="ql-block"> 我曾經度過了一個特別的520.那是2019年的5月20號，在這天，我為一對父女辦好了保險，他們在保單上鄭重的指定對方為自己的身故受益人。</p><p class="ql-block"> 可能大家會好奇：這個三口之家的媽媽在哪呢？</p><p class="ql-block"> 那就聽我從19年前的母親節(jié)說起吧。</p> <p class="ql-block"> 2002年，我入司三年，為了開拓客戶，就在我們當?shù)氐囊凰W義務做校外輔導員。那一年的母親節(jié)，學校舉辦了一個活動，我在活動中認識了一個學生家長，也就是這個三口之家的媽媽，我喊她李姐。在和李姐聊天時，我能從她的言語中感受到她的家庭特別的溫馨，一家人互敬互愛。李姐的老公叫東哥，很依賴李姐，兩個人特別恩愛，無論什么事都會先為對方考慮。</p><p class="ql-block"> 李姐當時正好想了解保險，于是我就在一個周末去她家拜訪，當時正好東哥也在家，李姐就拉著東哥一起聽我講解保險知識，夫妻倆都聽得很認真，也都認同保險的重要性。只是由于他們當時的經濟預算有限，暫時只能給一個人投保。夫妻倆彼此謙讓，李姐要給東哥買，東哥卻說必須先給老婆買，看得出來，在這推辭謙讓中，他們在對方的心中有著非常重要的位置。最終還是因為李姐的家庭地位比較高，她的一句話起了作用，她說：“東哥，你是咱們家的頂梁柱，是我和女兒的依靠。”于是，東哥的保險在那一天承保了。</p> <p class="ql-block">附：自己復錄的視頻（原視頻在平安知鳥平臺）</p> <p class="ql-block"> 就這樣過了四年，也就是2006年的一天，東哥聯(lián)系到我，說李姐一直沒有保障，還是要把她的保險也辦好，雖然目前條件不是蠻寬裕，只要根據他們家的實際情況做方案設計就好了。于是我為李姐做的方案是這樣子的：主險是康瑞重疾2萬，附加了意外2萬，意外醫(yī)療1萬，住院醫(yī)療一份，年繳保費1616元，這在當年算是一份比較全面的基礎型保障了。</p><p class="ql-block"> 時間又過了四年，到了2010年，東哥再次找到我，說這幾年家里收入增加了，可以給李姐再加點保，讓她擁有的保障全一點高一點，這樣他也安心一點。于是我又給李姐設計了一份智盈人生，主險12萬，重疾10萬，意外3萬，年繳保費六千。這下東哥總算是放心了。</p><p class="ql-block"> 李姐的兩份保單背后，都是東哥對妻子滿滿的愛，東哥希望多一份保障能給到李姐更多的安全感，也希望能用保險表達對家人的愛護。</p><p class="ql-block"> 那幾年我也陸陸續(xù)續(xù)把他們一家三口的保障都做好了。能夠為這個家庭送去保障，我也很開心，希望在保險的守護下，一家人都能平平安安。</p><p class="ql-block"> 然而，就在2019年，一個突如其來的噩耗打破了這一家人原本幸福的生活。</p><p class="ql-block"> 我們常說婆媳關系難相處，但李姐的婆婆生前和李姐關系卻特別的好，兩個人就像親母女一樣，那一年清明節(jié)前，李姐很想念過世的婆婆，就起了個大早去給婆婆上墳，沒想到的是，走在路上的時候不幸被一輛車撞到，當場死亡。</p><p class="ql-block"> 當我接到東哥打來的電話時，我能感受到東哥明明那么悲傷，卻一直克制著自己。我聽到李姐去世的消息，先是震驚，再就是痛心，他們是多么美滿幸福的一家人，卻被突如其來的意外奪走了他們最愛的人的生命！好在李姐的兩份保單還在他們身邊無聲的陪伴，并且這兩份保單都可以申請理賠。我一邊安慰東哥，一邊告訴他理賠所需資料，并約好等第三方事故責任認定完，就給李姐辦理身故理賠。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 五月初，我收集齊了所有的資料，幫李姐申請了理賠，過了十多天，19萬的理賠款到賬了，其中包含康瑞身故金2萬，意外2萬，智盈人生身故金12萬，意外3萬。</p><p class="ql-block"> 巧合的是，理賠款到賬那天，是5月12號，正好是母親節(jié)。而李姐指定的身故受益人，是她的女兒倩倩。</p><p class="ql-block"> 東哥作為一個丈夫，當年兩次找到我給李姐做保障，這是他對李姐的愛；</p><p class="ql-block"> 而李姐作為一個母親，雖然永遠離開了她最愛的家人，卻用理賠款延續(xù)了對女兒，對整個家的愛。</p><p class="ql-block"> <b>我與李姐在母親節(jié)相識，有幸成為了他們家的保險代理人，為這么有愛的一家子建立了保障。17年后的母親節(jié)，平安人壽用理賠兌現(xiàn)了當時用保單許下的承諾，也幫她實現(xiàn)了對家人愛的承諾。當李姐的女兒拿到理賠款的時候，我也真正地告別了李姐。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 可是，還有最后一件事沒有完成。</p><p class="ql-block"> 李姐在去世的前一年聯(lián)系到我，和我說：“桃子，我自己的保險買的差不多了，但我覺得我家老公還有我女兒的保險可能還是少了點，我想把他們兩個的都補充一下。”當時由于我們都很忙，就一直拖著，想著過段時間再說，但沒想到李姐就這樣意外去世了。現(xiàn)在，這件事就成了李姐未能完成的心愿，我想這應該是李姐的一份托付，我應該完成它。</p><p class="ql-block"> 在李姐的追悼會上，我見到了東哥和倩倩，倩倩已經從當年的小學生，長成了一個亭亭玉立的大姑娘了。我告訴她：“倩倩，你媽媽還有個囑托我沒有完成，去年她和我說希望把你和你爸的保險補足，這是她最放心不下的事情?！辟毁划敿淳突貜驼f：“桃子阿姨，這既然是我媽媽最后的心愿，那我和爸爸就一定要完成，而且我們最好能在一個特別的日子里完成，5月20號吧，您來幫我們加保?！?lt;/p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 回去我就給他們做了保單檢視，根據他們的需求和實際情況做了方案設計。2019年的5月20號，我如約去到東哥家里，給這對父女辦好了投保手續(xù)。東哥和倩倩都是辦的平安福。因為李姐是交通事故意外離世，讓東哥對意外有著強烈的管控意識，他一再強調意外保障一定要足夠！于是我又給他們父女倆都加保了“百萬任我行”，他們保單上的身故受益人就是指定的對方。</p><p class="ql-block"> 辦完投保手續(xù)，父女倆擁有了更全面的保障，我也幫李姐完成了她今生最后的心愿。可以說這是我在平安22年來最有意義也最難忘的一次簽單。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 感謝李姐這家人，讓我對保險、對理賠有了更深層次的認知。</p><p class="ql-block"> 保險的意義，我們通常所看到的，是它對個人，對家庭的保障，是不幸遭遇風險后，通過理賠讓客戶擁有經濟上的補償，給予人實際的幫助。</p><p class="ql-block"> 但在這之外，還有更深層的意義，那就是愛與責任的體現(xiàn)。李姐和她的家人一直都如此相親相愛，而保險，就是他們表達愛的一種方式。</p><p class="ql-block"> <b> 他們自己的保障，不僅能夠讓自己在風險來臨時擁有一道防護屏障，更能夠用理賠為家庭帶來補助，體現(xiàn)他們對家庭的責任。</b></p><p class="ql-block"><b> 而他們希望自己的家人都能擁有保障，更是他們對家人的守護和承諾，是一份愛的體現(xiàn)。</b></p><p class="ql-block"> 李姐的理賠讓我意識到，原來我從事的這份職業(yè)，還可以起到這樣的作用：<b>我可以成為每個家庭表達愛的見證者，我也能為每一個家庭實現(xiàn)他們愛的承諾。今后的日子，我也要不遺余力地為更多的家庭送去保障，讓他們因為保險而更加有愛！</b></p> <p class="ql-block">附：自己復錄的視頻（原視頻在平安知鳥平臺）</p> <p class="ql-block"> 他們父女倆就這樣守護著彼此，而我也很慶幸能夠用保障守護著他們整個家。</p><p class="ql-block"> 平安人壽的保單，能夠在他們的余生，陪伴著他們，為這份守護添一份安心。</p><p class="ql-block"> 因為愛，所以要為家庭負責，給自己一份保障；記得520那天辦完投保手續(xù)，倩倩和我說：“接下來的日子，我會好好守護我爸爸的。”</p><p class="ql-block"> 因為愛，所以要讓整個家庭都能夠擁有抵御風險的能力；</p><p class="ql-block"> 因為愛，所以即便風險來臨，也能用理賠實現(xiàn)對家人的守護；</p><p class="ql-block"> 希望每一個家庭都愿意用強大的保障去表達愛，平安人壽也愿意用保單的承諾為每一個家庭實現(xiàn)這份愛。</p> <p class="ql-block">附：點評之一</p><p class="ql-block"> <b>看似平靜舒緩的講述，其實內心深藏著與文中主人公強烈的情感共鳴。</b></p> <p class="ql-block"> 作者：陳桃英，益陽市作協(xié)會員、女子作協(xié)會員，美篇益陽同城*美友會榮譽會長。任職于平安保險公司，現(xiàn)為MDRT會員、華人國際IDA會員，秉承“專業(yè)、利他”的工作原則，致力于讓更多的人擁有合適的保障。</p>