<p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">住院記一一大愛成就大醫(yī)</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 2021年8月21日,我因病到解放軍總醫(yī)院第三醫(yī)學(xué)中心急診。連續(xù)2天急診治療后需要住院治療檢查。一聽說要住院,我的頭都大了。我退休已經(jīng)8年多,原來的武警總醫(yī)院早已改為解放軍總醫(yī)院第三醫(yī)學(xué)中心,而且醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和醫(yī)護人員不知換了多少茬了,全軍大聯(lián)勤了,如今不是體系醫(yī)院,沒有了熟人,就醫(yī)還方便嗎?我抱著試試看的心情,8月24日到該院老年醫(yī)學(xué)科預(yù)約住院的事??浦魅螐堄狼搴湍扛敝魅吾t(yī)生熱情地接待了我,認真仔細的詢問了我的病情,提醒我在沒有住院前的注意事項。張主任誠懇的告訴我,今天沒有床位,有床位后立即給您安排,并留下了我的手機號。根據(jù)張主任的意見,按程序我又到門診掛號診斷,接診的羅社文主任醫(yī)生,熱情親和,認真細心,問診和判斷與實際情況特別吻合,一看就是一位經(jīng)驗豐富又仁心慈愛的老醫(yī)生。還沒有住上院用上藥,僅僅與3位醫(yī)生的這點接觸就使我覺得身心輕松了很多。</p><p class="ql-block"> 25日中午,一個陌生的手機號打我的手機,接通了,原來是老年醫(yī)學(xué)科的張永清主任。張主任告訴我,有床位了,您可以辦手續(xù)住院了。這真讓我喜出望外,沒想到事情辦得這么容易,沒想到事情辦的這么快!更讓我暖心的是,張主任可能是怕我年紀大了容易忘記,又特別給我發(fā)了條信息,告訴我有床位及時來辦住院手續(xù)。我的擔心和煩惱一掃而去,我很快到醫(yī)院辦了住院手續(xù),這也使我有機會住到醫(yī)院體驗全軍醫(yī)療體系改革后,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。</p> <p class="ql-block"> 入住時,科室的值班醫(yī)生和護士個個和藹親切,護士長陜海麗、護士程薈、趙亞淑等,認真仔細,問詢登記,一絲不茍。</p> <p class="ql-block"> 房間不大,但功能齊全,讓住院的人住起來舒適,用起來方便,飯菜、開水都是送到房間,而且護士特別細心,根據(jù)每個人每天檢查治療的情況和飲食標準,及時與餐飲中心聯(lián)系調(diào)整主副食,確保每一位患者吃的舒心、科學(xué)、營養(yǎng)。</p> <p class="ql-block"> 住了幾天院,感覺老年醫(yī)學(xué)科有這么幾個特點:</p><p class="ql-block"> <span style="font-size: 20px;">診治特別認真</span>。不厭其煩地傾聽病人的陳述,認真仔細地幫助病人進行梳理,深挖引起病癥的原因。根據(jù)每個人的病情,采取科室醫(yī)護會研,商請院內(nèi)專家會診,積極協(xié)調(diào)檢查,對癥用藥,科學(xué)施治,提高了治療效益。張永清主任帶著全體醫(yī)護人員每天早上查房,成為病人期盼的例行動作。醫(yī)護人員交接班不是敷衍走形式,而是將人員基本情況、診治現(xiàn)狀、接續(xù)動作、注意事項,當場逐一認真交接。</p> <p class="ql-block"> <span style="font-size: 20px;">服務(wù)特別周密。</span>醫(yī)院除了必要的治療生活設(shè)施外,還有些細節(jié)特別令人贊嘆。有供手機充電的專用插頭和放手機的小盒子,衛(wèi)生間有掛吊瓶和掛小物件的掛鉤??课鬟叺拇皯舫擞姓5拇昂?,還專門安裝了遮陽簾。他們還特別準備了保鮮膜和一次性塑料手套, 將患者身上有針眼和留置針頭的部位纏密實,使患者洗理防水無憂。</p> <p class="ql-block"> <span style="font-size: 20px;">程序特別簡便,</span>一切為了服務(wù)患者,一切為了方便患者,不像有的醫(yī)院,每做一步,每用一點器具和藥物,都要先交錢后辦事。在這里,能簡化合并的程序步驟,就不搞繁瑣和按部就班,能醫(yī)護人員集中辦理的就不要患者和家屬單個去跑,使患者和家屬少跑了很多路,少受了很多累。不少需要患者和家屬做的事情,醫(yī)護人員都幫忙代勞了,比如取藥、排號、訂餐等,醫(yī)護人員比患者和家屬想的還周到。</p><p class="ql-block"> <span style="font-size: 20px;">醫(yī)護特別勤奮。</span>在緊張的醫(yī)治之余,他們把治療和研究結(jié)合起來,每一位患者入院治療,他們都要進行詳細的詢問、測試、分析、歸納,治療中也勤于進行總結(jié)分析,從中找出規(guī)律性的東西,再用于為患者服務(wù),改進醫(yī)護手段,提高醫(yī)護水平。現(xiàn)在康養(yǎng)受到上至國家領(lǐng)導(dǎo),下至黎明百姓的普遍關(guān)注和重視,三醫(yī)學(xué)中心老年醫(yī)學(xué)科這樣做,無疑是對患者和社會做了一件大好事。</p><p class="ql-block"> 在這里住院雖然只有短短的幾天,但住院治療的過程,就是享受服務(wù)的過程,是受到尊重有尊嚴的治療過程。這里的醫(yī)護人員為什么做的這樣好?</p><p class="ql-block"> 從老年醫(yī)學(xué)科的工作理念可以看到科室新風:<span style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">醫(yī)生以救死扶傷為己任,護士視患者為親人一一</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);"> 滿懷真愛之心,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);"> 融入關(guān)愛之情,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);"> 傾注厚愛之意,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);"> 弘揚仁愛之德</span>。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 我從醫(yī)院的環(huán)境布置上看到了第三醫(yī)學(xué)中心的院風建設(shè)。</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;"> 努力建設(shè)一支強大的現(xiàn)代化聯(lián)勤保障部隊。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 官兵滿意,百姓放心!</span></p> <p class="ql-block"> 在此,我鄭重向科主任張永清、副主任白皛、護士長陜海麗,主治醫(yī)生郭建堂、趙晶,經(jīng)治醫(yī)生羅社文、莫晨,護士馬曉聰、陳薈、董菁菁、趙亞淑、馬世艷、高曉冬、李珊、焦一方、付燚霞等(有的醫(yī)生護士我還叫不上名,她們也都服務(wù)很好),表示衷心的感謝!</p>